Açıklamada, bazı basın yayın organlarında, İnegöl Nüfus Müdürlüğünde görevli memurların "vatandaşın yüzünü görmemek için" cama boş kağıt yapıştırdıklarının iddia edildiği belirterek, şunlar kaydedildi:
"Bahse konu haberle ilgili bankolarda görev yapan personel tespit edilmiş ve söz konusu kağıtların kendilerine bakan yüzünde işlemlerde kullanılan mevzuat hükümlerine ilişkin notların yer aldığı görülmüştür. Söz konusu kağıtlar derhal kaldırılmış olup konunun her boyutuyla araştırılması amacıyla sorumlu yönetici ile personel hakkında disiplin soruşturması başlatılmıştır."